В Україні розробили технологію «підключених» автомобілів

Українська компанія Finova створила технологію дистанційної діагностики легкових автомобілів і комунікації між станціями технічного обслуговування і клієнтами. Перший продукт в області “підключених” автомобілів – технологія Finova Connect. Повноцінний сервіс планується до запуску в Україні вже восени. На сьогоднішній день йде реєстрація бізнес-партнерів на сайті компанії.

Нова технологія дозволяє бачити результати онлайн-діагностики автомобілів, а так само надає канал спілкування з клієнтами через власний додаток. Це відкриває нові можливості в управлінні сервісними підприємствами та надання зручних сервісів для своїх клієнтів. Вбудований канал комунікації дозволяє оперативно вирішити будь клієнтську проблему: вислати документи розрахунків, рахунків, замовлення-нарядів і отримувати підтвердження від клієнтів віддалено. Доступна історія всіх несправностей і звернень по кожному автомобілю. CRM модуль Finova Підключіть легко інтегрується з основними системами обліку на базі 1С.

авто Finova Connect

«Технологія Finova Connect включає в себе телематичний пристрій (OBD-II), мобільний додаток для користувача і CRM-систему для авто підприємства, що спостерігає за справністю транспортного засобу, рівнем витратних матеріалів. Фактично технологія дозволяє робити актуальні пропозиції своїм клієнтам і супроводжувати їх у проблемних ситуаціях на дорозі. Програма оснащена кнопкою SOS і можливістю відображати свою локацію обслуговуючим компаніям. Завдяки цьому, автомобільний бізнес може бути максимально близький до своїх клієнтів.» – Заявляє керівник проекту Євген Дєєв.

Залишити відповідь